我们对所有拆车件都进行严格的质量检测：

• 来源筛选：所有配件均来自车况良好的车辆，无重大事故记录
• 功能测试：对配件的各项功能进行全面测试，确保正常工作
• 外观检查：仔细检查外观磨损程度，按成色分级定价
• 清洁保养：专业清洁和保养，确保配件达到最佳使用状态
• 质保承诺：提供3-12个月不等的质量保证期

拆车件和全新件的主要区别：

• 价格优势：拆车件价格仅为新件的30%-50%，性价比极高
• 原厂品质：拆车件是原厂配件，质量优于副厂件
• 使用痕迹：可能有轻微使用痕迹，但不影响正常功能
• 环保选择：循环利用，减少资源浪费，更环保
• 供应稳定：对于停产车型，拆车件是获得配件的重要渠道

我们提供完善的退换货服务：

• 7天无理由退换：收到货物7天内，不影响二次销售可退换
• 质量问题退换：发现质量问题可随时联系退换
• 发错货物退换：我们发错货物，承担全部退换费用
• 退换流程：联系客服→确认问题→寄回货物→检查确认→退款或换货

我们的价格体系基于以下因素：

• 配件成色：根据使用年限和磨损程度分为九成新、八成新等等级
• 市场稀缺性：稀缺配件价格相对较高，常见配件价格更优惠
• 原价参考：一般为新件价格的30%-50%
• 批量优惠：大量采购可享受批发价格
• 服务保障：包含检测、清洁、包装、基础质保等服务成本

我们支持多种便捷的付款方式：

• 微信支付：支持微信扫码支付，方便快捷
• 支付宝：支持支付宝转账和扫码支付
• 银行转账：支持各大银行网银转账和柜台汇款
• 现金支付：门店自提可现金支付
• 对公转账：企业客户支持对公账户转账

我们为批量采购客户提供优惠政策：

• 数量折扣：单批次采购5件以上享受9.5折优惠
• 批量特价：10件以上享受9折优惠
• 长期合作：签订长期合作协议，享受专属价格
• 混批支持：不同配件可混合批发，享受统一优惠
• 月度结算：信誉良好的长期客户可申请月度结算

我们的发货时间安排：

• 现货配件：确认订单后24小时内发货
• 预订配件：需要1-3天时间调货
• 特殊配件：稀有配件可能需要3-7天时间
• 批量订单：大量采购订单1-2天内完成备货发货
• 节假日：法定节假日期间发货时间可能延长

我们的物流配送服务：

• 配送范围：全国大部分地区均可配送（港澳台除外）
• 广东省内：次日到达，部分偏远地区2天
• 华南地区：1-2天到达
• 华东地区：2-3天到达
• 华北东北：3-4天到达
• 西部地区：3-5天到达

我们采用专业的包装确保运输安全：

• 防震包装：使用泡沫、气泡膜等材料缓冲保护
• 防水包装：外层使用防水材料，防止雨水浸湿
• 定制包装：特殊配件使用专用包装箱
• 标识清晰：包装外标注"易碎品"等警示标识
• 破损包赔：运输破损我们承担全部责任

我们提供专业的安装指导服务：

• 安装手册：提供详细的安装步骤说明书
• 视频指导：复杂配件提供安装视频教程
• 电话咨询：专业技术师傅电话指导安装
• 远程协助：通过微信视频实时指导安装
• 工具推荐：推荐所需专业工具和购买渠道

遇到安装问题的解决方案：

• 确认匹配：首先确认配件型号与车型完全匹配
• 安装方法：检查是否按照正确的安装步骤操作
• 专业指导：联系我们的技术师傅获得专业指导
• 更换配件：如配件问题可免费更换
• 推荐维修厂：可推荐专业维修厂代为安装

拆车件的使用寿命取决于多个因素：

• 原使用状况：来自低里程车辆的配件使用寿命更长
• 配件类型：机械配件寿命通常比电子配件更长
• 使用环境：正常使用条件下可达新件80%以上寿命
• 保养维护：定期保养可显著延长使用寿命
• 质保期：我们提供3-12个月质保，期间免费更换

质保期内问题处理流程：

• 联系客服：第一时间联系我们的售后服务
• 问题描述：详细描述配件出现的问题症状
• 故障诊断：技术师傅协助诊断问题原因
• 免费更换：确认质量问题后免费更换新件
• 运费承担：质量问题我们承担全部运费

我们的售后服务承诺：

• 服务时间：周一至周日 8:00-20:00
• 响应时间：工作时间内2小时内响应
• 质保期限：根据不同配件提供3-12个月质保
• 技术支持：终身提供技术咨询服务
• 节假日服务：节假日期间正常提供售后服务